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Faq: le domande più frequenti

In questa sezione puoi trovare le risposte alle domande più frequenti.
Puoi scorrere le domande, suddivise in categorie, oppure inserire la tua domanda nel campo di ricerca.

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1  Cosa posso fare se effettuo un ordine e subito dopo aver pagato, mi accorgo di aver sbagliato?

2  Entro quanto tempo ricevo la merce dal momento del mio ordine?

3  Come posso registrarmi?

4  Come faccio ad avere i buoni sconto?

5  Posso chiedere un prodotto non presente in catalogo?

6  Posso usufruire del diritto di recesso?

7  Ho una attività. È possibile comprare e ricevere la fattura intestata alla mia attività?

8  E' possibile chiedere il fermo deposito?

9  Non ricordo più la password, cosa devo fare?

10  Cosa sono i buoni sconto?

11  Come effettuare la ricerca dei prodotti in catalogo?

12  Come devo comportarmi in caso di anomalie in fase di consegna?

13  Posso annullare il mio ordine?

14  Posso modificare l’indirizzo di consegna?

15  E' possibile creare nel mio account una wishlist?

16  I codici sono cumulabili?

17  Posso chiedere informazioni sui prodotti?

18  Come effettuare un reso?

19  Posso modificare il mio ordine?

20  Se il corriere passa e non mi trova, cosa succede?

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